ساڈے نال رابطہ
Trade Compass PK اک نِکی ادارتی میز اے، تے ایہدے تیکر اپڑن دا اکو راستہ ای میل اے۔ [email protected] اُتے لکھو تے تہاڈا سنیہا سِدھا اوہناں لوکاں تیکر اپڑے گا جیہڑے ایہہ گائیڈاں لکھدے نیں۔ کوئی فون لائن نہیں، کوئی دفتری کاؤنٹر نہیں تے کوئی لائیو چیٹ نہیں، ایس لئی مہربانی کر کے ایہہ نہ لبھو۔
جیہڑا کجھ آؤندا اے اسیں سارا پڑھدے آں۔ جواب نوں جِنا ویلا لگدا اے لگدا اے، کیوں جے جیہڑا بندہ میل دا جواب دیندا اے اوہو صفحے وی لکھدا اے، پر صاف سبجیکٹ لائن تے اوس صفحے دے لنک نال آیا سنیہا ہمیشہ چھیتی نبیڑیا جاندا اے۔
ایہہ میز کیہدے وچ مدد کر سکدی اے
- درستیاں۔ جے ایس سائٹ اُتے کوئی ہندسہ، کسے اسکرین شاٹ دی وضاحت یا ادائیگی دی کوئی تفصیل پرانی ہو گئی اے یا شروع توں ای غلط سی، تاں سانوں دَسو تے صفحے ول اشارہ کرو۔ ایہو سب توں کم آؤن آلی میل ہندی اے جیہڑی سانوں ملدی اے۔
- ذریعیاں بارے سوال۔ جے تسیں جاننا چاہندے او کہ کوئی گل کِتھوں آئی، پُچھ لیو۔ ایتھے ہر حقیقت پلیٹ فارم دیاں اپنیاں دستاویزاں یا اوہدی آفیشل Google Play لسٹنگ تیکر جاندی اے، تے اسیں تہانوں دَس دیاں گے کہ کیہڑی۔
- گائیڈ دی مَنگ۔ جے کوئی پاکستان نال جُڑیا سوال ایہو جیہا اے جیہدا جواب سائٹ نے ہَلے نہیں دِتا، تاں دَس دیو۔ اگے کیہ لکھیا جائے گا، اوہدا چنگا خاصا حصہ پڑھن والیاں دے سوال طے کردے نیں۔
- زبان تے ترجمے دے مسئلے۔ ایہناں صفحیاں دے اردو، پنجابی تے پشتو ورژن روانی نال پڑھے جان والے ہونے چاہیدے نیں۔ جے کوئی جملہ اوکھا اے یا کوئی اصطلاح غلط اے، تاں اسیں جاننا چاہندے آں۔
- کاروباری تے ادارتی رابطے۔ اوہو پتہ۔
ایہہ میز کیہ نہیں کر سکدی
ایہو اہم حصہ اے، تے ایہدے نال ساڈے دونواں دا ویلا بچدا اے۔ اسیں Pocket Broker نہیں آں۔ اسیں Pocket Option نہیں، اوہدی سپورٹ ٹیم نہیں، کوئی ایجنٹ یا ری سیلر نہیں، تے ساڈا ایہو جیہا کوئی رشتہ نہیں جیہڑا سانوں کسے دا اکاؤنٹ ویکھن دیوے۔ جے تہاڈا سنیہا پلیٹ فارم اُتے پئے اپنے پَیسیاں بارے اے، تاں اسیں مدد نہیں کر سکدے، بھاویں اسیں کِنا ای چاہیے۔
خاص کر کے، اسیں ایہہ نہیں کر سکدے:
- کوئی ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولنا، بند کرنا، کھلوانا یا ویکھنا؛
- لاگ اِن واپس دوانا، پاس ورڈ ری سیٹ کرنا یا رجسٹرڈ ای میل بدلنا؛
- ایہہ ویکھنا کہ ڈپازٹ کِتھے گیا یا JazzCash یا Easypaisa دی ٹرانسفر کیوں نہیں اپڑی؛
- کسے وِتھڈرا دے مگر لگنا، اوہنوں چھیتی کرانا، چھڈوانا یا منسوخ کرانا؛
- شناختی تصدیق نوں اگے دھکنا، یا ایہہ دَسنا کہ دستاویزاں کیوں رَد ہوئیاں؛
- کسے تنازعے وچ دخل دینا، وچولا بننا، یا پلیٹ فارم دے سامنے تہاڈی نمائندگی کرنا؛
- تہانوں ایہہ صلاح دینا کہ کیہ ٹریڈ کرو، کدوں کرو، یا کِنے پَیسے پاؤ۔
ایہہ مَنگاں اصل وچ کِتھے جاندیاں نیں
چالو اکاؤنٹ نال جُڑی ہر گل خود پلیٹ فارم کول جاندی اے، اوہدی آفیشل ویب سائٹ اُتے تہاڈے اپنے کیبنٹ دے اندر موجود سپورٹ چینلاں دے راہیں۔ اکاؤنٹ دے ریکارڈ اوتھے ای پئے نیں، تے اکو اوہو راستہ اوہناں اُتے کم کر سکدا اے۔ اپنا ٹکٹ نمبر تے چِٹھی پَتری سنبھال کے رکھو۔
جیہڑے پَیسے موبائل والٹ یا بینک اکاؤنٹ وچوں نکلے تے کِتے نظر نہ آئے، اوہ پہلاں ادائیگی پروسیسر دا معاملہ نیں۔ JazzCash، Easypaisa تے تہاڈا بینک — ہر اک دا اپنا شکایتی طریقہ کار اے، تے اوہ اوس لین دین دا کھوج لا سکدے نیں جیہڑا سانوں دِسدا ای نہیں۔ ٹرانسفر تازی ہووے تاں اوتھوں ای شروع کرو۔
جے تہانوں لگدا اے کہ پاکستان وچ کم کرن آلی کسے مالیاتی فرم نے تہاڈے نال زیادتی کیتی اے، تاں سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن آف پاکستان تے اسٹیٹ بینک آف پاکستان دونویں اپنیاں آفیشل ویب سائٹاں اُتے اپنے شکایتی راستے شائع کردے نیں۔ اوہناں نوں سِدھا ورتو، نہ کہ کسے ایہو جیہے تیجے فریق دے راہیں جیہڑا فیس لَے کے پَیسے واپس دوان دا وعدہ کردا اے۔
اوہناں سنیہیاں بارے جیہڑے اسیں نظر انداز کردے آں
اسیں پَیسے لَے کے تھاں دینا، اسپانسر شدہ پیراگراف، مہمان لکھتاں، لنک پانا یا کسے صفحے نوں نرم کرن دیاں مَنگاں قبول نہیں کردے۔ ایہو جیہی میل بغیر جواب دے مِٹا دِتی جاندی اے۔ کسے وی پلیٹ فارم ولوں گل کرن والا کوئی بندہ کسے گائیڈ دے لفظ نہیں خرید سکدا، تے ایہو جیہی پیشکش ہمیشہ لئی نظر انداز ہون دا سب توں چھیتی راستہ اے۔
مہربانی کر کے سانوں اپنیاں شناختی دستاویزاں، کارڈ نمبر، پاس ورڈ، OTP یا ذاتی معلومات آلے اکاؤنٹ اسکرین شاٹ وی نہ گھلو۔ سانوں ایہناں دی لوڑ نہیں، اسیں ایہہ ورت نہیں سکدے، تے کوئی وی معتبر میز تہاڈے کولوں ای میل اُتے ایہہ نہیں منگے گی۔