زموږ سره اړیکه

Trade Compass PK یو کوچنی ادارتي میز دی، او ورته د رسېدو یوازینۍ لار ایمیل دی. [email protected] ته ولیکئ او ستاسو پیغام سیده هغو کسانو ته رسېږي چې دا لارښودونه لیکي. هېڅ تلیفوني کرښه، هېڅ دفتري کاونټر او هېڅ ژوندۍ خبرې اترې نشته، نو مهرباني وکړئ ورپسې مه ګرځئ.

څه چې راځي، ټول یې لولو. ځواب هومره وخت نیسي څومره چې نیسي، ځکه هماغه کس چې ایمیل ته ځواب ورکوي، مخونه هم لیکي، خو هغه پیغام چې څرګند سرلیک ولري او د هغه مخ لینک ورسره وي چې پوښتنه پرې کوئ، تل ژر نیول کېږي.

دا میز په څه کې مرسته کولی شي

سمونونه. که پر دې سائټ کوم عدد، د کوم سکرین شاټ څرګندونه یا د تادیې کومه جزئیه زړه شوې وي یا له پیله ناسمه وه، موږ ته یې ووایئ او مخ په ګوته کړئ. دا تر ټولو ګټوره ایمیل ده چې موږ ته راځي.
د سرچینو پوښتنې. که غواړئ پوه شئ چې کومه خبره له کومه ځایه راغلې، وپوښتئ. دلته هره واقعي ادعا د پلیټ فارم خپلو اسنادو یا د هغه رسمي د Google Play لیسټ ته رسېږي، او موږ به درته ووایو چې کوم یو.
د لارښود غوښتنه. که کومه له پاکستانه تړلې پوښتنه وي چې سائټ یې تر اوسه ځواب نه دی کړی، ووایئ. چې وروسته څه ولیکل شي، د هغه ښه برخه د لوستونکو پوښتنې ټاکي.
د ژبې او ژباړې ستونزې. د دې مخونو اردو، پنجابي او پښتو نسخې باید روانې ولوستل شي. که کومه جمله کږه وي یا کومه اصطلاح ناسمه، موږ یې پوهېدل غواړو.
سوداګریزې او ادارتي اړیکې. همدا پته.

دا میز څه نه شي کولی

دا مهمه برخه ده، او زموږ دواړو وخت ساتي. موږ Pocket Broker نه یو. موږ Pocket Option نه یو، د هغه د ملاتړ ټیم نه یو، هېڅ استازی یا بیا پلورونکی نه یو، او هېڅ داسې اړیکه نه لرو چې د چا اکاؤنټ ته دې کتلی شو. که ستاسو پیغام پر پلیټ فارم د خپلو پیسو په اړه وي، موږ مرسته نه شو کولی، هر څومره چې یې وغواړو.

په ځانګړي ډول، موږ دا نه شو کولی:

کوم د سوداګرۍ اکاؤنټ پرانیستل، تړل، خلاصول یا لیدل؛
لاګ اِن بېرته راوړل، پاسورډ بیا ټاکل یا راجستر شوی ایمیل بدلول؛
کتل چې ډپازټ چېرته لاړ یا د JazzCash یا Easypaisa لېږد ولې نه دی رسېدلی؛
د کوم وِتھډرا پسې ګرځېدل، ګړندي کول، خوشې کول یا لغوه کول؛
د پېژندنې تصدیق مخته بوتلل، یا ویل چې اسناد ولې رد شول؛
په کومه شخړه کې لاسوهنه، منځګړیتوب، یا د پلیټ فارم په وړاندې ستاسو استازیتوب؛
تاسو ته مشوره ورکول چې څه سودا وکړئ، کله یې وکړئ، یا څومره پکې واچوئ.

دا غوښتنې په حقیقت کې چېرته ځي

هر څه چې له ژوندي اکاؤنټ سره تړاو لري، پخپله پلیټ فارم ته ځي، د هغه پر رسمي وېب سائټ ستاسو د خپل کیبنټ دننه د ملاتړ له چینلونو. د اکاؤنټ ریکارډونه هلته پراته دي، او یوازې همدا لار پرې کار کولی شي. خپل د ټکټ شمېره او لیکنې مو وساتئ.

هغه پیسې چې له موبایل والټ یا بانکي اکاؤنټ ووتلې او هېڅ ځای ښکاره نه شوې، لومړی د تادیې د چمتو کوونکي چاره ده. JazzCash، Easypaisa او ستاسو بانک، هر یو خپل د شکایت بهیر لري، او هغه راکړه ورکړه موندلی شي چې موږ یې نه شو لیدلی. تر څو چې لېږد نوی وي، له همدې ځایه پیل وکړئ.

که فکر کوئ چې په پاکستان کې د کار کوونکې کومې مالي ادارې له تاسو سره ناسم چلند کړی، د پاکستان د سیکیورټیز او اکسچینج کمیشن او د پاکستان سټیټ بانک دواړه پر خپلو رسمي وېب سائټونو خپلې د شکایت لارې خپروي. سیده یې وکاروئ، نه د کومې دریمې خوا له لارې چې د فیس په بدل کې د پیسو د بېرته راګرځولو ژمنه کوي.

د هغو پیغامونو په اړه چې له پامه یې غورځوو

موږ په پیسو ځای ورکول، سپانسر شوي پراګرافونه، میلمه لیکنې، د لینک ځای پر ځای کول یا د یوه مخ د نرمولو غوښتنې نه منو. داسې ایمیل بې ځوابه ړنګېږي. د هېڅ پلیټ فارم له خوا خبرې کوونکی څوک د یوه لارښود کلمې نه شي پېرلی، او داسې وړاندیز د تل لپاره له پامه د غورځېدو تر ټولو ګړندۍ لار ده.

مهرباني وکړئ خپل د پېژندنې اسناد، د کارډ شمېرې، پاسورډونه، OTP یا هغه د اکاؤنټ سکرین شاټونه چې شخصي معلومات پکې وي، موږ ته مه لېږئ. موږ ورته اړتیا نه لرو، کارولی یې نه شو، او هېڅ باوري میز به یې له تاسو په ایمیل کې ونه غواړي.